Assistant Telemarketing

One Data Lestari adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan data. Kami sedang mencari talenta muda yang berdedikasi untuk bergabung sebagai Assistant Telemarketing di kantor kami di Balikpapan, Kalimantan Timur.

Peran ini adalah bagian penting dari tim kami yang bertanggung jawab untuk mengelola dan meningkatkan hubungan pelanggan melalui telepon. Kami mencari seseorang yang berpengalaman dalam telemarketing dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

Jika Anda adalah seorang yang bersemangat dan ingin berkembang bersama kami, silakan melamar posisi ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Melakukan panggilan telemarketing untuk memperoleh informasi dan memenuhi target penjualan yang ditetapkan.
• Mengelola dan memperbarui database pelanggan.
• Memberikan informasi produk dan layanan perusahaan kepada pelanggan.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah pelanggan.
• Membuat laporan harian dan mingguan tentang aktivitas telemarketing.
• Mengikuti dan melaksanakan prosedur perusahaan yang berlaku.
• Berkomunikasi dengan profesional dan ramah dengan pelanggan.
• Mengembangkan dan menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang telemarketing atau penjualan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan mampu memenuhi target.
• Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan perusahaan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan jam kerja yang fleksibel.
• Memiliki pengetahuan tentang sistem operasional perusahaan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait